Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En sarivexalquiont, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de previsión presupuestaria y planificación financiera.
sarivexalquiont, con domicilio en Cam. del Monte, 23, 29016 Málaga, España, actúa como responsable del tratamiento de datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nuestro Compromiso
Tu confianza es fundamental para nosotros. Procesamos tus datos únicamente cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios y siempre con tu consentimiento explícito.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para brindarte la mejor experiencia en nuestros servicios de planificación financiera. Los datos que procesamos incluyen:
Información de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal completa
- Fecha de nacimiento
- Documento de identificación (cuando sea legalmente requerido)
Información Financiera
- Información sobre ingresos y gastos mensuales
- Datos presupuestarios y objetivos financieros
- Historial de transacciones dentro de nuestra plataforma
- Preferencias de inversión y planificación
- Información de facturas y pagos de servicios
Datos Técnicos y de Uso
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Navegador web utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y con tu consentimiento previo:
| Finalidad | Base Legal | Retención |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de previsión presupuestaria | Ejecución del contrato | Duración del servicio + 6 años |
| Comunicaciones comerciales y marketing | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Análisis y mejora de servicios | Interés legítimo | 3 años desde la recopilación |
Jamás vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios. Tu información financiera recibe protección especial y solo se utiliza para generar análisis presupuestarios personalizados.
4. Compartición de Datos
En determinadas circunstancias limitadas, podemos compartir tu información personal con terceros de confianza. Esto ocurre únicamente bajo estrictas condiciones de seguridad y confidencialidad:
- Proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento web y análisis de datos.
- Instituciones financieras asociadas: Cuando sea necesario para procesar transacciones o verificar información financiera, siempre con tu autorización expresa.
- Autoridades competentes: Cuando estemos legalmente obligados a hacerlo por orden judicial o requerimiento administrativo.
- Asesores profesionales: Abogados, auditores y otros profesionales que nos asisten en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Transferencias Internacionales
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que el destinatario ofrece un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
5. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tu información personal en cualquier momento:
Derechos Principales
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el propósito del tratamiento y los destinatarios.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos de manera inmediata y sin coste alguno.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias específicas.
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales:
- Enviar un correo electrónico a: info@sarivexalquiont.sbs
- Llamar al teléfono: +34629537522
- Escribir a: Cam. del Monte, 23, 29016 Málaga, España
- Utilizar el formulario de contacto disponible en nuestra web
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, destrucción o divulgación accidental:
- Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores están cifradas con protocolos de última generación.
- Acceso restringido: Solo el personal autorizado y necesario tiene acceso a los datos personales, bajo estrictas políticas de confidencialidad.
- Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares y las almacenamos en ubicaciones seguras con cifrado avanzado.
- Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir posibles brechas de seguridad.
- Auditorías de seguridad: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestras medidas de protección con expertos independientes.
- Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad.
En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y proporcionaremos información detallada sobre las medidas adoptadas.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y personalizar nuestros servicios según tus preferencias:
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse.
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para mejorarlo continuamente.
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones para personalizar tu experiencia.
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento previo).
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y utilices nuestros servicios.
- Datos financieros: Se conservan durante 6 años después del cierre de la cuenta, según exige la legislación fiscal española.
- Comunicaciones de marketing: Hasta que revokes tu consentimiento o te des de baja de nuestras listas.
- Datos técnicos: Se conservan durante un máximo de 3 años para análisis de seguridad y mejora del servicio.
- Datos de soporte: Las consultas y comunicaciones se conservan durante 2 años para fines de atención al cliente.
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros servidores. Los padres o tutores pueden contactarnos si creen que hemos recopilado información de sus hijos menores de edad.
10. Modificaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de:
- Aviso destacado en nuestra página web principal
- Correo electrónico a tu dirección registrada
- Notificación dentro de nuestra aplicación
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta, solicitud o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad:
Email: info@sarivexalquiont.sbs
Teléfono: +34629537522
Dirección: Cam. del Monte, 23, 29016 Málaga, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.